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美妝個護(hù)

基于數(shù)據(jù)洞察，幫助品牌構(gòu)建私有流量運營陣地，提升線上線下營銷效率。

行業(yè)痛點

流量成本高

流量成本高，無有效沉淀。

社群客戶流失

社群活躍度低，客戶逐漸流失。

無數(shù)據(jù)洞察

數(shù)據(jù)割裂無深度洞察。

畫像顆粒度低

用戶畫像分層顆粒度低.

企業(yè)風(fēng)控難

企業(yè)運營管理難風(fēng)控難。

線下銷售和服務(wù)過程不可知

接待過程是黑盒，門店店長無法悉知美妝顧問和客戶的實際溝通情況。

解決方案場景

? 引流獲客

各渠道投放相應(yīng)二維碼，精準(zhǔn)觸達(dá)高效獲客。

? 用戶沉淀

建立社群體系，通過內(nèi)容誘餌引導(dǎo)用戶進(jìn)入社群，沉淀客戶資產(chǎn)。

? 成單轉(zhuǎn)化

善用用戶標(biāo)簽管理，篩選意向用戶精準(zhǔn)推送活動、優(yōu)惠，提高轉(zhuǎn)化。

? KA深度運營

篩選粉絲、會員、KOC角色分層，分群精細(xì)化運營，并不斷推動用戶轉(zhuǎn)化。

? 客戶數(shù)據(jù)沉淀

分析美妝消費者用戶旅程，全面收集用戶數(shù)據(jù)。

? 標(biāo)簽體系搭建

基于美妝行業(yè)業(yè)務(wù)運營的策略需求，構(gòu)建多類型標(biāo)簽體系。

? 標(biāo)簽分層運營

通過標(biāo)簽聚合洞察細(xì)分人群，制定差異化營銷策略。

? 全生命周期洞察

圍繞用戶全生命周期開展多渠道精細(xì)化運營。

? 溝通策略輸出

挖掘新客意向，提供溝通策略，幫助導(dǎo)購?fù)镀渌谩?/p>

? 輔助管理

幫助美妝導(dǎo)購自動安排每日客戶跟進(jìn)計劃。

? 高密度質(zhì)檢

幫助質(zhì)檢部門嚴(yán)密高效的完成質(zhì)檢任務(wù)。

? 銷售過程在線化

線下導(dǎo)購服務(wù)過程管理，進(jìn)店轉(zhuǎn)化流程清晰，量化服務(wù)過程指標(biāo)。

靈聽工牌讓線下服務(wù)過程數(shù)字化

靈聽工牌賦能美妝顧問服務(wù)流程，進(jìn)店轉(zhuǎn)化流程清晰，量化服務(wù)過程指標(biāo)，提升門店銷售業(yè)績。。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

靈聽工牌

讓一線數(shù)據(jù)清晰可見

明智會話

明會話，智增長！

微伴SCRM

營銷服一體化管理平臺，客戶更滿意，復(fù)購更持續(xù)！

客戶數(shù)據(jù)中臺（CDP+MA）

充分了解您的消費者，釋放私域數(shù)據(jù)價值!

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