今天,DeepSeek向客戶推薦你的產(chǎn)品了嗎?——生成式搜索正重構(gòu)品牌營銷戰(zhàn)場
2025-03-06
在社交媒體上,類似對話正以每天數(shù)千萬次的頻率發(fā)生。
從ChatGPT的全民普及到DeepSeek的爆火,不少用戶已習(xí)慣向AI 聊天機(jī)器人直接提問并獲取消費(fèi)決策建議:消費(fèi)者不再輸入“防曬霜 油皮 輕薄”等關(guān)鍵詞,而是以自然語言描述個(gè)性化需求,從而搜索到所需的信息。
不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也瞄準(zhǔn)這一趨勢,布局ai+搜索:騰訊的元寶接入微信搜索生態(tài)、字節(jié)的豆包出現(xiàn)在抖音視頻頁、小紅書搜索框的自動展現(xiàn)AI問答功能…
可以看到,生成式搜索優(yōu)化(GEO)及搜索生成體驗(yàn)(SGE)正在成為搜索場景下的新流行趨勢。
美國咨詢公司Gartner曾在2023年底的一篇文章中指出,谷歌的搜索生成體驗(yàn) (SGE) 在搜索引擎結(jié)果頁面 (SERP) 上占據(jù)了自然排名第一,并出現(xiàn)在超過 90% 的熱門搜索詞中,這一趨勢對品牌現(xiàn)有的 SEO 性能構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。不少消費(fèi)者也因AI搜索更加便利、精準(zhǔn)匹配需求,從而對ai的推薦產(chǎn)生依賴:
結(jié)合到具體使用場景下,例如,在用戶詢問“適合打工人通勤使用的高性價(jià)比防曬霜”時(shí),AI會綜合產(chǎn)品參數(shù)、用戶評價(jià)、專業(yè)測評等多維度信息生成推薦,不再需要人工讀帖或?yàn)g覽網(wǎng)頁自行篩選、總結(jié)和比較產(chǎn)品信息差異。
這種決策鏈路的重構(gòu)在DeepSeek-R1發(fā)布期間達(dá)到高潮。不少品牌借勢這一熱點(diǎn),發(fā)布“讓DeepSeek銳評我的產(chǎn)品”、“DeepSeek分享15-20萬內(nèi)最具性價(jià)比的越野車”等相關(guān)營銷內(nèi)容,DeepSeek的“權(quán)威背書”的搜索推薦正成為品牌爭奪消費(fèi)者心智的新高地。由此可見,品牌需要構(gòu)建能被AI識別、生成并推薦的“數(shù)字資產(chǎn)體系”,而非單純追求搜索排名。
不同于依賴關(guān)鍵詞、反向外鏈等技術(shù)的傳統(tǒng)SEO,生成式搜索是通過混合檢索和語義排序抓取信息并且進(jìn)行文本生成回答,因此,企業(yè)布局生成式搜索優(yōu)化的核心在于讓AI理解品牌價(jià)值主張,并將其轉(zhuǎn)化為符合用戶意圖的推薦理由。
論文《GEO: Generative Engine Optimization(生成引擎優(yōu)化)》根據(jù)多領(lǐng)域和多場景的用戶查詢搭建了GEO-benchmark,并測試了九種生成式ai在搜索中展示信息的優(yōu)化手段,并進(jìn)行打分分析
此外,在具體的優(yōu)化舉措中,還有哪些值得關(guān)注的前沿研究信息呢?
去年6月,來自印度理工學(xué)院德里分校、普林斯頓大學(xué)及一些個(gè)人學(xué)者在arXiv上發(fā)表了關(guān)于ai搜索優(yōu)化的論文《GEO: Generative Engine Optimization(生成引擎優(yōu)化)》。
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)引用權(quán)威信源、增加統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)時(shí),更符合生成式搜索的算法偏好,可以帶來更為明顯的可見效果。此外,提高源文本的流暢性和可讀性,也會帶來15-30%的顯著可見性提升。這表明生成式引擎不僅重視內(nèi)容,還重視內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。
因此,明略科技建議品牌在內(nèi)容生產(chǎn)中實(shí)施以下優(yōu)化策略:
01 內(nèi)容信息結(jié)構(gòu)化:將產(chǎn)品手冊轉(zhuǎn)化為FAQ格式,提升可讀性,例如“防水等級IPX7=1米水深浸泡30分鐘”
02 權(quán)威背書顯性化:專業(yè)測評、KOL深度體驗(yàn)等內(nèi)容,標(biāo)注機(jī)構(gòu)資質(zhì)與測試標(biāo)準(zhǔn)
03 用戶心智具象化:在社媒傳播中植入“適合新手媽媽”、“露營必入裝備”等場景化標(biāo)簽
此外,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料,綜合對比各大主流AI搜索引擎的收錄機(jī)制,我們分析得出:權(quán)威媒體平臺、學(xué)術(shù)型網(wǎng)站仍然是大模型信息采集權(quán)重較高的信源。
此外,不少ai聊天機(jī)器人背后的大模型已經(jīng)擁有了多模態(tài)的內(nèi)容識別能力,可根據(jù)圖片、文字、視頻中的信息進(jìn)行文本生成,因此,企業(yè)在優(yōu)化策略中,需同步構(gòu)建大模型可讀的權(quán)威背書體系與多模態(tài)信息矩陣,而非單一依賴傳統(tǒng)SEO策略。
深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域18年,明略科技通過充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,幫助組織在智能化轉(zhuǎn)型中挖掘營銷和營運(yùn)場景的商業(yè)價(jià)值。
在生成式搜索優(yōu)化領(lǐng)域,明略科技旗下社媒產(chǎn)品可實(shí)時(shí)監(jiān)測全網(wǎng)社媒數(shù)據(jù),幫助品牌在ai搜索前有效識別負(fù)面信息收錄,并從而幫助正向標(biāo)簽的內(nèi)容的AI抓取權(quán)重。此外,基于明略自研的明敬多模態(tài)大模型,AI可以深入解析圖文、視頻,并通過通過前期的A/B test,幫助品牌挖掘用戶喜好,生產(chǎn)更受歡迎的品牌內(nèi)容,從而提升AI搜索的露出效果。
當(dāng)消費(fèi)者在對話框中輸入:“推薦一個(gè)適合我的品牌/商品”時(shí),ai搜索的品牌營銷戰(zhàn)爭已經(jīng)步向白熱化。GEO不僅是技術(shù)升級,更是營銷范式的顛覆——當(dāng)前,一個(gè)不可阻擋的趨勢正在來臨。若想贏得消費(fèi)者信賴,品牌需要從“說服搜索引擎我的產(chǎn)品很好“轉(zhuǎn)向“讓A以為我的產(chǎn)品很好”。那些率先將產(chǎn)品價(jià)值精準(zhǔn)傳達(dá)給AI搜索的品牌,將在新一輪心智爭奪戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢。未來的黃金廣告位,或許不在熱搜榜上,而將出現(xiàn)在AI助手的回答框里。
今天,你的品牌準(zhǔn)備好被AI推薦了嗎?
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