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明略科技旗下明奇科技致力于建設 L0~L5 的門店智能營運操作系統，驅動門店運營由“專家驅動”向“AI驅動”營運決策的數智化轉型，將門店運營專家知識形成服務生產力（KaaS-Knowledge as a Service），為客戶復制千萬個“金牌AI店長”，賦能千萬家門店智能營運。為了更好服務客戶，明奇科技全新推出“奇奇AI助手”——一款專門為零售和餐飲行業量身定制的智能IT營運革新產品。

明奇科技未來線下門店(認知型門店)營運智能OS L0-L5實現路徑

什么是明奇科技“奇奇AI助手”？

奇奇AI助手融合慧服資產系統、慧聚AIOT系統、慧播標牌系統和慧鏈智營等明奇自有產品，通過明奇運維大模型，實現了多Agent協作（Multi-Agent）模式，打造了一個跨業務、跨系統的協同自動化平臺，徹底打破了數據孤島，實現了業務數據的全面匯總與深度智能分析，為門店運營帶來了前所未有的變革。

明奇科技“奇奇AI助手”，如何助力線下零售與餐飲門店營運升級？

（一）極簡報修：快速響應，減少中斷

• 極簡報修：提供快捷方便的報修入口，企業用戶可以快速提交維修請求，減少學習成本和業務中斷。

• 智能響應：基于LLM+Rag的會話機器人，實時響應，快速識別意圖，完成解決方案推薦和自助工單派單。

（二）智能指令：下發指令，AI Agent自主執行

利用奇奇AI助手，您可以輕松下發特定指令。這些指令會被LLM精準識別和理解，隨后智能分派給相應的AI Agent執行具體操作任務，不僅能夠提高任務執行的效率，還能確保操作的精確性和響應的及時性。

（三）數據分析：數據動態分析預測，營運決策優化

• 數據挖掘：奇奇AI助手能夠深入挖掘和鉆取門店運營數據，幫助管理者發現有用的見解，并將這些見解以視覺豐富的報表和儀表板形式呈現，以便更好地理解市場變化和內部運營情況。

• 運營決策：奇奇AI助手通過機器學習和深度學習技術，自動從數據中學習并做出決策，優化營運流程。它能夠預測設備故障，并為營運人員提供提前維護的建議，實現預測性維護，減少突發故障的風險。

面對競爭日益激烈的市場環境，確保業務高效有序開展、提升客戶服務體驗已成為零售和餐飲行業門店贏得客戶信任的首要任務。大模型驅動的AI助手將在線下門店IT營運中發揮越來越重要的價值。明略科技旗下明奇科技，聚焦營運智能領域，致力于幫助企業實現跨業務、跨系統的智能協同，為一線員工的業務開展，管理層的科學決策提供有力支撐。

歡迎聯系明略科技，體驗奇奇AI助手，開啟大模型時代IT運維新體驗~