明略科技戰(zhàn)略投資微伴助手 AI能力賦能微伴打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
2021-12-15
企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)分析和組織智能服務(wù)平臺(tái)-明略科技今日宣布戰(zhàn)略投資SCRM行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)微伴助手(武漢夜鶯科技有限公司)。此次戰(zhàn)略投資后,雙方將緊密合作,將明略領(lǐng)先的公域營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與產(chǎn)品與微伴私域產(chǎn)品打通,未來(lái)形成公域+私域的全域全鏈營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和產(chǎn)品,助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為明略科技的生態(tài)企業(yè),微伴助手未來(lái)將進(jìn)一步借助明略科技在人工智能、智能營(yíng)銷(xiāo)等先進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐,積極拓展會(huì)話內(nèi)容分析、自動(dòng)知識(shí)推薦、AI智能識(shí)別等場(chǎng)景應(yīng)用,增強(qiáng)產(chǎn)品AI能力,打造產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為行業(yè)領(lǐng)先的基于企業(yè)微信的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái),微伴助手是企業(yè)微信生態(tài)增長(zhǎng)速度最快的公司之一,累積服務(wù)企業(yè)數(shù)量達(dá)14萬(wàn),截止目前已完成100多項(xiàng)個(gè)性化功能開(kāi)發(fā),覆蓋60+行業(yè),服務(wù)40萬(wàn)+企業(yè)用戶,協(xié)助企業(yè)引流1億+微信客戶,受到廣泛客戶好評(píng)和市場(chǎng)認(rèn)可。此次投資后,微伴將進(jìn)一步加強(qiáng)自身技術(shù)研發(fā)和人才引入,深化技術(shù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè),加速產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)布局,構(gòu)建起微伴自身產(chǎn)品和服務(wù)體系壁壘,以此加強(qiáng)在企微SCRM領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)模。
微伴助手近期發(fā)布全新升級(jí)產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和用戶真實(shí)需求反饋沉淀,升級(jí)產(chǎn)品以“人即服務(wù)”的產(chǎn)品理念,基于新的應(yīng)用場(chǎng)景,加持明略科技AI能力,打造基于企業(yè)微信的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。新的版本在原有功能基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合場(chǎng)景功能應(yīng)用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)中臺(tái)能力,打通各環(huán)節(jié)鏈路,同時(shí)加持AI技術(shù)賦能。通過(guò)全渠道連接企業(yè)線上、線下客戶觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從獲取到留存再到持續(xù)價(jià)值挖掘的全周期客戶經(jīng)營(yíng),打通營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),助力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)獲客、銷(xiāo)售管理和客戶服務(wù)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
明略科技創(chuàng)始人兼CEO吳明輝表示:
“在以企業(yè)微信為基礎(chǔ)建設(shè)SCRM的大趨勢(shì)之下,微伴助手以用戶體驗(yàn)為中心,快速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)型企業(yè)。明略科技一直致力于大數(shù)據(jù)和人工智能輔助企業(yè)的決策和組織優(yōu)化,雙方的產(chǎn)品具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。未來(lái),雙方將結(jié)合明略科技在公域營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和微伴在私域運(yùn)營(yíng)中的產(chǎn)品及用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),打造公私域組合的完整產(chǎn)品線,為企業(yè)構(gòu)建高效增長(zhǎng)引擎。”
微伴助手CEO肖弘表示:
“隨著SCRM領(lǐng)域的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理正在步入更加自動(dòng)化、更加智能化的2.0時(shí)代。在此機(jī)遇之下,微伴助手將與明略科技緊密合作,加強(qiáng)以AI賦能私域運(yùn)營(yíng)的核心能力,打造以用戶體驗(yàn)為中心的智能營(yíng)、銷(xiāo)、服一體化產(chǎn)品矩陣。”
明略科技CEO吳明輝與微伴助手創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)(左起依次:微伴助手CTO潘傳盛、微伴助手CEO肖弘、明略科技CEO吳明輝、微伴助手COO楊慧杰)
明略科技成立于2006年,以營(yíng)銷(xiāo)智能、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)中臺(tái)三大核心解決方案為主要抓手,已為數(shù)字城市、工業(yè)、金融、營(yíng)銷(xiāo)、公共安全等領(lǐng)域的2000多個(gè)客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),在多個(gè)垂直場(chǎng)景落地標(biāo)桿案例。在營(yíng)銷(xiāo)智能領(lǐng)域,明略科技擁有超過(guò)15年經(jīng)驗(yàn),為超過(guò)1000家大型商業(yè)企業(yè)提供以全域測(cè)量、洞察智能、營(yíng)銷(xiāo)云等營(yíng)銷(xiāo)科技產(chǎn)品與服務(wù),贏得業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。明略科技擁有強(qiáng)大行業(yè)整合能力,在企業(yè)級(jí)服務(wù)數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域開(kāi)展多維度生態(tài)布局,2021年4月,明略科技攜手思邁特軟件公司完成億級(jí)B+輪戰(zhàn)略融資;8月,物業(yè)和地產(chǎn)行業(yè)管理數(shù)字化解決方案廠商樂(lè)軟云宣布完成數(shù)千萬(wàn)人民幣天使輪融資,明略科技成為本輪投資方之一。
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