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互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車不斷升級(jí)。信息的發(fā)散性不是一臺(tái)設(shè)備、一個(gè)業(yè)務(wù)就可以助力企業(yè)發(fā)展的了，企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為了一個(gè)趨勢(shì)。

根據(jù)中國(guó)信通院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷提升，2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)39.2萬(wàn)億元，同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重逐年提高，2020年達(dá)38.6%。企業(yè)數(shù)字化對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用不容小覷，明略科技深知數(shù)字化的重要性，致力于通過(guò)大數(shù)據(jù)分析挖掘和認(rèn)知智能技術(shù)，助力企業(yè)前行。

攜手企業(yè)微信，以“營(yíng)銷服”為切入點(diǎn)

近日，明略科技發(fā)布明智工作-微伴SCRM新版，以企業(yè)的“營(yíng)銷服”為切入點(diǎn)，致力于幫助企業(yè)客戶構(gòu)建基于騰訊企業(yè)微信的私域流量池，提升顧客生命周期總價(jià)值，在助力組織數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型等方面進(jìn)行全面的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。營(yíng)銷、銷售、服務(wù)全面打通，轉(zhuǎn)化率大幅度提升

明智工作-微伴SCRM新版可以幫助企業(yè)全面管理從獲客到成單，再到售后服務(wù)的客戶全生命周期。同時(shí)，明智工作-微伴SCRM新版也為企業(yè)提供風(fēng)控管理，規(guī)范服務(wù)流程，防止用戶飛單，全面提升客戶體驗(yàn)，全面提升企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

營(yíng)銷：多渠道、多工具構(gòu)建專屬私域流量池，讓營(yíng)銷更簡(jiǎn)單

依托企業(yè)微信，明智工作-微伴SCRM新版可以為企業(yè)提供豐富的私域運(yùn)營(yíng)工具，包括：

1、快速拉群，對(duì)接線上線下引流渠道，生成引流碼和社群碼，客戶分流沉淀為企微好友或社群

2、裂變引流，定制多種營(yíng)銷裂變活動(dòng)，通過(guò)激勵(lì)方式讓客戶主動(dòng)傳播，讓企業(yè)輕松漲粉

3、營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合不同場(chǎng)景，輕松活躍社群氣氛

4、營(yíng)銷計(jì)劃，制定不同的客戶關(guān)懷與培育策略，提醒員工及時(shí)有序與客戶互動(dòng)

銷售：打通銷售流程上下游，銷售過(guò)程一站式管理有別于傳統(tǒng)CRM，明智工作-微伴SCRM新版提供更智能、更自動(dòng)的銷售流程管理，實(shí)現(xiàn)一站式管理，幫助企業(yè)告別線索管理難。

1、線索價(jià)值挖掘，銷售線索在線管理，從收集、分配到喚醒，及時(shí)精確

2、商機(jī)準(zhǔn)確記錄，統(tǒng)一商機(jī)平臺(tái)，及時(shí)記錄跟進(jìn)商機(jī)狀態(tài)，轉(zhuǎn)化過(guò)程清晰可見

3、統(tǒng)一客戶管理，客戶分層管理，促進(jìn)業(yè)績(jī)提效

4、銷售流程拉通，商機(jī)、商品、訂單全流程自動(dòng)化管理輕服務(wù)：直連客戶微信的客戶服務(wù)管理統(tǒng)一平臺(tái)

利用企微平臺(tái)、AI智能，明智工作-微伴SCRM新版助力企業(yè)全面提升員工客戶服務(wù)水平。

1、接入體驗(yàn)優(yōu)，發(fā)揮企微直連客戶微信的優(yōu)勢(shì)，客戶可通過(guò)多渠道直接接入在線客服，并在微信上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通

2、數(shù)字化客戶服務(wù)，從日常溝通中抓取客戶訴求，自動(dòng)創(chuàng)建客戶特征標(biāo)簽

3、AI賦能，AI技術(shù)自動(dòng)摘取關(guān)鍵信息，輔助員工快速響應(yīng)

4、員工評(píng)價(jià)，AI技術(shù)監(jiān)測(cè)員工違規(guī)行為，提高客戶體驗(yàn)滿意度

明略科技憑借客戶信任、垂直行業(yè)儲(chǔ)備兩大優(yōu)勢(shì)，與騰訊等企業(yè)達(dá)成了合作伙伴關(guān)系。明略科技不斷地完善服務(wù)體系和智能體系，助力知識(shí)和管理復(fù)雜度高的大中型企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)發(fā)展輸入新動(dòng)力。