明略科技破局服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索企業(yè)轉(zhuǎn)型道路
2022-01-25
新冠疫情讓服務(wù)業(yè)企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，明略科技致力于為中大型企業(yè)提供以數(shù)據(jù)智能為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，客戶涉及零售、餐飲、金融等服務(wù)業(yè)。在賦能其他服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，明略科技首先進(jìn)行了自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，從“有什么、做什么、怎么做”三方面厘清數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，依次“破局”。
后疫情時(shí)代發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，但這也讓服務(wù)業(yè)企業(yè)看到了發(fā)展的商機(jī)，意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。隨著服務(wù)業(yè)越來越呈現(xiàn)線上線下融合、精細(xì)化提升等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配也讓消費(fèi)群體享受到了更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。明略科技充分發(fā)揮AI人工智能優(yōu)勢(shì)，積極探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
明略科技 CEO 吳明輝指出，作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)認(rèn)知智能企業(yè)，明略科技積極探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道，同時(shí)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)賦能行業(yè)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
明略科技作為一家科技服務(wù)型企業(yè)，企業(yè)的核心能力是大數(shù)據(jù)治理與分析及知識(shí)圖譜技術(shù)，核心生產(chǎn)要素主要為客戶、員工、知識(shí)（產(chǎn)品）；核心價(jià)值活動(dòng)主要為客戶服務(wù)，助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
依據(jù)核心生產(chǎn)要素和核心價(jià)值活動(dòng)，明略科技構(gòu)建了“服務(wù)業(yè)金三角模型”，助力在企業(yè)內(nèi)達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí)和采取一致行動(dòng)。明略科技將客戶、員工和企業(yè)間的連接打通，有效積累三個(gè)關(guān)聯(lián)方在工作場(chǎng)景中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)， 再以數(shù)據(jù)賦能全鏈路，從而可更精準(zhǔn)切分企業(yè)內(nèi)外部的供需匹配關(guān)系，進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
最后，以優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提升員工勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，明略科技將企業(yè)微信作為切入點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)和自主研發(fā) AI 算法平臺(tái)將數(shù)據(jù)智能化，實(shí)現(xiàn)智能客戶服務(wù)、銷售管理、員工智能助手、數(shù)字化因材施教的知識(shí)和培訓(xùn)管理等應(yīng)用。
明略科技以大數(shù)據(jù)分析和人工智能為核心，探索自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)也賦能服務(wù)業(yè)企業(yè)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，提高企業(yè)管理效率。
數(shù)字廣告測(cè)量及驗(yàn)證
一站式社媒營銷監(jiān)測(cè)與洞察平臺(tái)
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