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文字是人類文明的基石，它是人類交流、溝通、傳承文化的重要工具。

——威廉·莎士比亞

文字語言是一門藝術，現(xiàn)如今，這門藝術卻不僅僅只存在于人與人的交往過程中，也會存在于人與AI的互動當中。在生成式AI“智慧涌現(xiàn)”的當下，我們認識到了Prompt是人類與AI溝通的基石，而學會用Prompt對AI精準表達，成為了當下每個人都需要學會的技能。

近半年，ChatGPT已備受眾人熱議及關注，幾乎瞬間風靡大街小巷，每個企業(yè)乃至每個人都想嘗試它，有抱著好玩心態(tài)的，也有希望可以提升工作效率的，但如何讓AI為您所用，還需要一項能夠對AI表達的技能——Prompt。Prompt就像人與人交流中所用到語言，精準的文字及話術，會讓一場對話富有成效，Prompt的準確度也決定了大模型能夠產(chǎn)出的內(nèi)容是否是所需，能為所用。

不過，在我們學習如何進行AI的表達前，先讓我們了解下讓我們通往AI世界的橋梁Prompt到底是什么？

Prompt譯為中文是提示詞，也有很多人把它比喻成AI世界的魔法咒語。在不同的領域對于Prompt的定義也不同，在自然語言處理領域，Prompt是指給預訓練語言模型的一個線索或提示，幫助它理解人類的問題或任務。在ChatGPT中，Prompt是指用戶在發(fā)起對話時輸入的初始消息，作為與模型進行交互的起點，一個好的Prompt可以提高ChatGPT生成能力和準確性，同時讓AI與人的對話更加的順暢和自然。

如何掌握對AI的說話藝術，寫Prompt的技巧不可少，為此我們幫您總結了網(wǎng)上眾多技巧中最為實用的6條。

01 明確問題

在寫 Prompt 之前，確保明確知道自己要問什么。

【示例】

問：幫我寫一個音樂APP的行業(yè)分析文章。

調優(yōu)：我是一名社交輿情分析師，想寫一篇關于音樂APP的行業(yè)分析文章，應該從哪些點入手，然后把這些點整理成分析報告結構。

02 簡潔的語言

盡量使用簡潔、清晰的語言來表達問題，避免使用復雜的詞匯或長句。

【示例】

問：敬請問尊貴的您從事著何種職業(yè)呢？

優(yōu)化：請問您的職業(yè)是什么？

03 給出上下文信息

在討論特定領域問題時，上下文信息能夠幫助大模型更好的理解。

【示例】

問：請幫策劃2023年騎行話題在抖音上的推廣計劃。

調優(yōu)：我是一名抖音推廣策劃人員，請幫忙策劃一下針對抖音上20-30歲喜歡騎行的男性群體的策劃方案，他們普遍喜歡運動，對車的性能有要求，也追求品質的生活。

04 使用標點符號和格式

使用適當?shù)臉它c符號和格式可以讓Prompt更易于閱讀和理解。

【示例】

問：請從下文找出手機相關實體詞。

調優(yōu)：請從下文找出相關實體，并按照實體類型聚合，注意輸出的時候每個實體類型的實體詞輸出到一行中，以頓號分隔。

05 避免使用否定詞

盡量避免使用否定詞，因為它們可以使句子更加復雜和難以理解。

【示例】

問：請分析一下小紅書關注露營人群畫像，不包括80后。

調優(yōu)：請分析小紅書90后及00后關注露營人群畫像。

06 遵循STAR原則

STAR原則一般會用在面試當中，那在Prompt里也如此，是指一個有效Prompt應包含以下四個要素：情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)。旨在問題發(fā)生的背景或前提條件下要完成的任務以及采取的行動，從而想要得到什么樣的結果。

【示例】

“XX手機新品發(fā)布，請分析一下微博上XX手機輿情聲量并輸出報告”。

這個 Prompt 中，情境（S）是“XX手機新品發(fā)布”，任務（T）是“分析”，行動（A）是“輿情聲量”，結果（R）是“輸出報告”。這樣的結構能夠更好地引導答案的輸出。

現(xiàn)在也有一些網(wǎng)傳的寫Prompt的技巧-預設角色/指明任務/提出要求/上下文/明確輸出，如下圖所示：

（圖片源于網(wǎng)絡）

那么角色扮演在Prompt過程中它所起到的作用是什么呢？我們?yōu)榇艘矅L試了一下，發(fā)現(xiàn)其實在用不同角色去描繪具體內(nèi)容時，是會有就不同角色的特性而有關鍵詞的不同（如下圖1標黃內(nèi)容），可以認為AI在提到角色時有預設的討論角度。但是在Prompt對需求描述得足夠清晰的情況下，AI的輸出內(nèi)容在是否預設角色時無明顯差別(如圖2)。

（圖1）

（圖2）

也就是說，不需要過多地在AI前扮演角色，只要你清楚你想要得到什么，然后按照具體的提示要求進行操作，就可以得到你需要的答案，不必沉迷于與AI的互動游戲中。

當下社媒營銷可謂是營銷圈最值得關注的領域，作為在營銷智能領域打拼了17年的我們，也在探索生成式AI如何幫助我們的工作進行提效，這也為我們在為客戶提供社媒輿情分析與洞察時找到了最佳嘗試入口。

我們以社媒運營為人物原型，淺嘗Prompt調優(yōu)后的效果。

場景：如何針對新的領域撰寫新的社媒分析報告，有效的Prompt能夠為社媒分析師帶來怎樣的提效呢？

【例一】針對社媒的標簽樹的構建

當我們進入到一個新的行業(yè)，對于這個全新行業(yè)的標簽我們并不太了解，以往分析師在構建標簽樹時完整性會比較受限，且耗時較長，但當我們遵循了角色扮演+STAR原則的Prompt公式，就分分鐘得到我們想要的相對完整的標簽樹的答案。

【例二】社媒宣傳內(nèi)容的快速生成

如今社媒作為一個人人觸手可及的宣傳載體，要求內(nèi)容需具備日新月異，時效，緊隨熱點等要素，但有時召喚一個設計師協(xié)助出圖還是會面臨檔期排滿的窘境，但伴隨著生成式AI的進步，有些需要常換常新的宣傳圖就可以人與AI配合分分鐘搞出來，但是在生圖過程中，如果你想一鍵得圖，那Prompt的指示就需要根據(jù)你腦中的想象進行結構化的準確描述并給出需要仿照的內(nèi)容圖像，不過人與AI的交互在某種程度上還需要磨合，所以你也可以嘗試讓它給您生成一套Prompt，讓AI與自己對話，這樣出圖效果也能如您所想。

其實這樣的場景舉例比比皆是，終其所有生成式AI也只是在努力的幫助人類提升其效率，在此我們以公式的形式再回顧下如何用好Prompt，讓您效率翻倍：

預設角色+明確的任務描述+具體要求+明確輸出

最后偷偷告訴幾個Prompt小魔法，如果當遇到生成內(nèi)容過長時，可以和它說“繼續(xù)”或“更多”，它將源源不斷輸出想要的內(nèi)容；如果想讓它給你反饋有深度有方向的內(nèi)容時，可以加上“深入思考一下”“仔細描述”“具有發(fā)散性”等，它大概率會回答到心坎兒里。

隨著AGI的時代悄然而來，Prompt技巧也將會成為是人與AI之間的溝通的重要橋梁，在人工智能開發(fā)中占據(jù)舉足輕重的地位。它不僅提高了程序員與用戶之間的交互效率，也讓AI技術的應用更加便捷和廣泛。掌握Prompt技巧能使我們更好地利用AI技術，讓機器成為我們生活中不可或缺的伙伴。然而，Prompt技巧并非一蹴而就，它需要我們在實際操作中不斷探索和完善。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和普及，我們相信Prompt技巧的應用前景也將更加廣闊。對于程序員和普通用戶來說，掌握Prompt技巧都是邁向智能生活的重要一步。讓我們共同努力，讓人工智能技術更好地服務于人類社會，讓Prompt技巧在未來的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。