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相較于廣告語言，消費者顯然更愿意相信“人”的真實聲音——UGC，作為信任經濟的重要載體，通過真實用戶的分享、測評與推薦，UGC為品牌提供了類似“第三方認證”的信任背書。

對于消費者而言，這種基于內容的“口碑效應”有效瓦解了其內心對品牌的心理防線，促使其在UGC內容中認識品牌、相信品牌、為品牌買單。

對于品牌方而言，UGC生態的日漸豐富能夠助力品牌快速擴大聲量、推動實際銷售轉化，并增強消費者信任，形成從強曝光投放到信任資產沉淀的完整閉環。

這種趨勢，正是營銷市場從增量擴張邁向以信任換存量的具象化，也正推動著行業從粗放式曝光爭奪升級為精細化運營。此時，價值遠不止于曝光層面的UGC內容策略的重要性扶搖直上。

那么，品牌應該通過怎樣的UGC策略，獲得實際傳播流量增長，并使其轉化為信任價值？答案正隱藏在明略科技DOMO多謀引擎所提出的“千人千言”方法論中。

“千人矩陣” —— 找對的人破開圈層

所謂“千人”不是簡單地找一群大博主齊刷刷地推廣，而是基于海量社媒數據，洞察用戶群心理與需求，將單一品牌形象分解為多個相互關聯、功能互補的人設角色 ，形成覆蓋不同用戶圈層、滿足不同溝通場景的“人設生態系統”，以承載多樣化的傳播目標。

這種矩陣打法擁有兩大突出優勢：

圈層滲透：通過賬號角色分工，品牌能夠有效滲透各圈層用戶心智，避免”曝光即流失”的營銷困境 ，并依托最底層的真實用戶實現口碑信任鏈閉環。

定位配合：矩陣賬號能夠承擔起BGC、PGC以及UGC的內容分發任務，通過多賬號協同，立體化用戶對品牌的認知。

需要注意的是，可持續滲透圈層的賬號矩陣的背后必須是真人群體。相比于當下充斥社媒的僵尸賬號發出的純AI生成文本，真實人群的UGC內容才稱得上是真實的聲音，那些或粗糙或精辟的嬉笑怒罵、引起共感的生活故事，才能讓更多人停止滑動，達成精準人群之間的高滲透對話。

“千言矩陣” —— 說對的話加深連接

內容的力量不僅在于“誰說”，更在“說什么”“怎么說”，其核心是策略問題。“千言”關注的正是如何針對長期品牌建設、短期事件炒熱等多樣化的傳播目標，并衡量賬號類型特征、傳播平臺趨勢熱點、垂直興趣關鍵詞等多個維度，制定精準有效的內容策略，指導可信內容生態建設，實現與用戶的深度連接。

在這一過程中，AI技術的深度參與正起到關鍵作用。大模型能力能夠充當內容策略的智能靈感庫，從學習圈層語言、基于垂直知識庫的內容創意發散，到優化軟植入表達技巧，再到基于高互動內容的歸因學習，AI不僅為內容策略提供創新靈感，還顯著提升了內容設計的效率與圈層適配性。

在用戶需求顆粒度細化與圈層分化加劇的社媒環境下，借助垂直圈層滲透，實現內容與需求精準匹配，讓用戶從”被動接收”向”主動認同”遷移，不僅能幫助品牌高效承接短時流量，更能通過情感共鳴與價值認可，為品牌沉淀口碑與信任資產，筑基長效增長。

我們以小米的賬號及內容生態為例，進行案例拆解：

• 以“小米公司”為首的品牌和子品牌賬號，負責官方發布和品牌故事等權威與文化兼具的內容，完成品牌價值輸出底座的建設；同時，小米各個子品牌官方賬號還會基于營銷事件進行活躍互動，營造品牌“活人真實感”；

• “小米手機的日常”“小米情報局”等產品及個人IP賬號積極與用戶對話，以親切真誠的形象，建立品牌人格化布局，并通過互動玩法、衍生內容、幕后花絮等創意內容，側面完善潛在粉絲層對于品牌形象的立體認知；

• KOS/KOE賬號則專注區域生態，通過門店活動、優惠信息、區域限定等內容方向，激活特定區域的生態活力，以點狀活躍促成網狀覆蓋；

• X賬號群包括垂直領域、興趣標簽賬號，如關注小米系統的“好像是小鄭同學”，專注汽車改裝的“奔米之家”，他們契合不同圈層關注點的差異，進一步精細化垂類內容的傳播方向，連接不同圈層，并提升垂類用戶粘性；

• “米粉”群體則成為品牌“野生素人代言人”，通過分享產品體驗、事件觀感等UGC內容，成為賬號矩陣中最龐大、最真實、最具情緒感染性的高活傳播因子；

多個層級環環相扣，最終構建出覆蓋面廣、滲透力強、功能豐富的矩陣。

小米的賬號矩陣為其打通用戶心智鋪設了四通八達的管道系統，內容的輸出、流量的涌入都在此基礎上順暢展開。隨著對真實用戶對其內容的認可不斷提升，小米旗下產品的銷量迎來新漲幅，大家對于小米的期待和信任也在日益增強。今年315期間小米CEO雷軍評論區成“衛生巾”許愿池，更足以說明品牌信任感對于全線業務的深層價值。

可見，UGC不僅是傳播方式，更是讓每位用戶都成為譯者，將品牌的傳播翻譯成用戶的故事，講給更多人聽。如此一來，從傳播的增長到信任資產的沉淀，便不再是一場單向獨白，而是一場多頻次、高質量的對話。

DOMO多謀引擎

撬動以真實性為基礎的長效增長

那么，“千人千言”的完整生態如何構建？明略科技的DOMO多謀引擎提供了全面支持。依托秒針系統的社媒數據洞察與明略科技領先的AI大模型技術，該解決方案通過四大環節重構UGC內容生態，使其既保有真實感，又能精準滲透目標圈層，實現流量增長與信任傳遞的雙重價值：

• 數據驅動決策

通過社媒營銷洞察AI助手魔方pro的海量社媒數據，深挖消費者需求，定位核心機會點。

• 賬號資源配置

依托豐富的真人賬號資源，進一步完善覆蓋大眾市場到細分圈層的“千人”賬號生態，提升圈層滲透率。

• 內容策略生成

基于魔方pro的洞察數據，明略科技自研Agent能夠匹配熱點話題與平臺特性，動態生成內容策略及黃金內容公式，降低創作門檻，提高產出效率，充盈“千言”內容生態。

• 效果持續優化

通過數據回溯和互動追蹤，反哺Agent策略更新，形成“產出-投放-反饋-再產出”的良性循環。

短效曝光轉化瓶頸日益凸顯的環境下，營銷走向了一條更需要耐心的道路：用真實換信任，用信任換長效增長。在消費者對營銷套路“祛魅”的今天，明略科技通過DOMO多謀引擎解決方案，以強大的數據洞察和AI技術能力，深化AI Agent在UGC內容策略場景的垂直應用，持續助力品牌解鎖真實聲音的可持續增長力，突破流量困境。