今天,DeepSeek向客戶推薦你的產(chǎn)品了嗎?——生成式搜索正重構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)
2025-03-06
在社交媒體上,類(lèi)似對(duì)話正以每天數(shù)千萬(wàn)次的頻率發(fā)生。
從ChatGPT的全民普及到DeepSeek的爆火,不少用戶已習(xí)慣向AI 聊天機(jī)器人直接提問(wèn)并獲取消費(fèi)決策建議:消費(fèi)者不再輸入“防曬霜 油皮 輕薄”等關(guān)鍵詞,而是以自然語(yǔ)言描述個(gè)性化需求,從而搜索到所需的信息。
不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也瞄準(zhǔn)這一趨勢(shì),布局ai+搜索:騰訊的元寶接入微信搜索生態(tài)、字節(jié)的豆包出現(xiàn)在抖音視頻頁(yè)、小紅書(shū)搜索框的自動(dòng)展現(xiàn)AI問(wèn)答功能…
可以看到,生成式搜索優(yōu)化(GEO)及搜索生成體驗(yàn)(SGE)正在成為搜索場(chǎng)景下的新流行趨勢(shì)。
美國(guó)咨詢公司Gartner曾在2023年底的一篇文章中指出,谷歌的搜索生成體驗(yàn) (SGE) 在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面 (SERP) 上占據(jù)了自然排名第一,并出現(xiàn)在超過(guò) 90% 的熱門(mén)搜索詞中,這一趨勢(shì)對(duì)品牌現(xiàn)有的 SEO 性能構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。不少消費(fèi)者也因AI搜索更加便利、精準(zhǔn)匹配需求,從而對(duì)ai的推薦產(chǎn)生依賴:
結(jié)合到具體使用場(chǎng)景下,例如,在用戶詢問(wèn)“適合打工人通勤使用的高性價(jià)比防曬霜”時(shí),AI會(huì)綜合產(chǎn)品參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)等多維度信息生成推薦,不再需要人工讀帖或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)自行篩選、總結(jié)和比較產(chǎn)品信息差異。
這種決策鏈路的重構(gòu)在DeepSeek-R1發(fā)布期間達(dá)到高潮。不少品牌借勢(shì)這一熱點(diǎn),發(fā)布“讓DeepSeek銳評(píng)我的產(chǎn)品”、“DeepSeek分享15-20萬(wàn)內(nèi)最具性價(jià)比的越野車(chē)”等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,DeepSeek的“權(quán)威背書(shū)”的搜索推薦正成為品牌爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的新高地。由此可見(jiàn),品牌需要構(gòu)建能被AI識(shí)別、生成并推薦的“數(shù)字資產(chǎn)體系”,而非單純追求搜索排名。
不同于依賴關(guān)鍵詞、反向外鏈等技術(shù)的傳統(tǒng)SEO,生成式搜索是通過(guò)混合檢索和語(yǔ)義排序抓取信息并且進(jìn)行文本生成回答,因此,企業(yè)布局生成式搜索優(yōu)化的核心在于讓AI理解品牌價(jià)值主張,并將其轉(zhuǎn)化為符合用戶意圖的推薦理由。
論文《GEO: Generative Engine Optimization(生成引擎優(yōu)化)》根據(jù)多領(lǐng)域和多場(chǎng)景的用戶查詢搭建了GEO-benchmark,并測(cè)試了九種生成式ai在搜索中展示信息的優(yōu)化手段,并進(jìn)行打分分析
此外,在具體的優(yōu)化舉措中,還有哪些值得關(guān)注的前沿研究信息呢?
去年6月,來(lái)自印度理工學(xué)院德里分校、普林斯頓大學(xué)及一些個(gè)人學(xué)者在arXiv上發(fā)表了關(guān)于ai搜索優(yōu)化的論文《GEO: Generative Engine Optimization(生成引擎優(yōu)化)》。
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)引用權(quán)威信源、增加統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)時(shí),更符合生成式搜索的算法偏好,可以帶來(lái)更為明顯的可見(jiàn)效果。此外,提高源文本的流暢性和可讀性,也會(huì)帶來(lái)15-30%的顯著可見(jiàn)性提升。這表明生成式引擎不僅重視內(nèi)容,還重視內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。
因此,明略科技建議品牌在內(nèi)容生產(chǎn)中實(shí)施以下優(yōu)化策略:
01 內(nèi)容信息結(jié)構(gòu)化:將產(chǎn)品手冊(cè)轉(zhuǎn)化為FAQ格式,提升可讀性,例如“防水等級(jí)IPX7=1米水深浸泡30分鐘”
02 權(quán)威背書(shū)顯性化:專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、KOL深度體驗(yàn)等內(nèi)容,標(biāo)注機(jī)構(gòu)資質(zhì)與測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
03 用戶心智具象化:在社媒傳播中植入“適合新手媽媽”、“露營(yíng)必入裝備”等場(chǎng)景化標(biāo)簽
此外,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料,綜合對(duì)比各大主流AI搜索引擎的收錄機(jī)制,我們分析得出:權(quán)威媒體平臺(tái)、學(xué)術(shù)型網(wǎng)站仍然是大模型信息采集權(quán)重較高的信源。
此外,不少ai聊天機(jī)器人背后的大模型已經(jīng)擁有了多模態(tài)的內(nèi)容識(shí)別能力,可根據(jù)圖片、文字、視頻中的信息進(jìn)行文本生成,因此,企業(yè)在優(yōu)化策略中,需同步構(gòu)建大模型可讀的權(quán)威背書(shū)體系與多模態(tài)信息矩陣,而非單一依賴傳統(tǒng)SEO策略。
深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域18年,明略科技通過(guò)充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,幫助組織在智能化轉(zhuǎn)型中挖掘營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)運(yùn)場(chǎng)景的商業(yè)價(jià)值。
在生成式搜索優(yōu)化領(lǐng)域,明略科技旗下社媒產(chǎn)品可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)社媒數(shù)據(jù),幫助品牌在ai搜索前有效識(shí)別負(fù)面信息收錄,并從而幫助正向標(biāo)簽的內(nèi)容的AI抓取權(quán)重。此外,基于明略自研的明敬多模態(tài)大模型,AI可以深入解析圖文、視頻,并通過(guò)通過(guò)前期的A/B test,幫助品牌挖掘用戶喜好,生產(chǎn)更受歡迎的品牌內(nèi)容,從而提升AI搜索的露出效果。
當(dāng)消費(fèi)者在對(duì)話框中輸入:“推薦一個(gè)適合我的品牌/商品”時(shí),ai搜索的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)步向白熱化。GEO不僅是技術(shù)升級(jí),更是營(yíng)銷(xiāo)范式的顛覆——當(dāng)前,一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)正在來(lái)臨。若想贏得消費(fèi)者信賴,品牌需要從“說(shuō)服搜索引擎我的產(chǎn)品很好“轉(zhuǎn)向“讓A以為我的產(chǎn)品很好”。那些率先將產(chǎn)品價(jià)值精準(zhǔn)傳達(dá)給AI搜索的品牌,將在新一輪心智爭(zhēng)奪戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)的黃金廣告位,或許不在熱搜榜上,而將出現(xiàn)在AI助手的回答框里。
今天,你的品牌準(zhǔn)備好被AI推薦了嗎?
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