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明略科技入選2021艾瑞中國企業服務研究報告
2021-08-05
近日，艾瑞咨詢發布了《2021中國企業服務研究報告》，明略科技，憑借在企業級大數據和人工智能平臺服務領域積累的產品、解決方案及場景落地能力，入選典型廠商。
報告指出，數字化和智能化將成為企業服務的新引擎。數據是信息化企業的“血液”，數據服務可幫助企業高效地收集和統籌管理客戶、業務、運維及管理等多方面數據，為企業通過自動化和數字化工具打通整體軟件架構、實現不同業務及多個經營流程融合搭建信息流的基礎。
從“數據到價值”轉化的全生命周期來看，企業數據服務架構通常包括“采集、預處理、計算、存儲、應用”各環節。基于企業的內外部的數據，通過人工或AI的方式進行相應地加工處理（即數據治理），初步形成數據資產。然后，將可用數據以一定的結構存儲，一定的模式計算，支持用戶側的查詢、分析、可視化等應用，最終賦能企業的發展。
在企業級服務領域，明略科技主要有三大核心產品及解決方案，即營銷智能、數據中臺和知識圖譜。數據中臺產品不僅具備傳統意義上數據中臺所具備的各種能力，還糅合了多元的知識體系，可快速對客戶業務優化作出反應，在形成解決方案的過程中復用知識體系，提供更好的兼容性、落地性；知識圖譜聚焦于場景的對象洞察與決策分析，通過數據模型形成智能推薦或預判；營銷智能則為客戶提供覆蓋媒介資源管理、營銷策劃、投放及優化、營銷效果評估的閉環解決方案，同時還提供用戶洞察、畫像分析、歸因分析、私域自動化運營等能力。
目前，明略科技這三大核心產品及解決方案已在公共安全、金融、工業、數字城市、餐飲、快消、汽車等行業的2000多個客戶中落地。
在工業領域，明略科技為上海申通地鐵打造了全球最大的線網級車輛智能運維平臺，覆蓋10余條地鐵線路、400+列車，可實時掌握列車各關鍵設備的狀態、故障情況，及時預警處理，大幅降低故障率和運營成本。
在數字城市領域，明略科技與騰訊云合作，為某副省級市下轄區建設智慧城市項目，3個月內對接56個委辦局，入庫50億條內外部數據，有效推進“一件事一次辦”，提高審批效率 ，優化營商環境，推動政府職能轉變。
在金融領域，明略科技為銀行、證券、保險機構提供從前臺營銷獲客、客戶管理到中后臺風險控制、審計稽核以及數據資產管理的服務，提升風險管控能力和業務運營效率。
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