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明略科技提供智能運維解決方案 — 慧服。該產品通過物聯、NLP、算法模型、知識圖譜等技術，打造以智能Service Desk為中心的高度融合的AIOps體系。幫助企業完成從L1-L5的運維體系建設，提高企業生產力和業務連續性，降低運營成本。
一體化
打破傳統IT服務中Onsite與Online團隊相互獨立，無法協同的現狀，采用明奇獨創的專利與知識產權打造的AI工具，增強遠程工作人員的信息采集，故障分析能力，將越來越多的技能集中在服務中心，減少現場派單，縮短門店業務中斷時長。
自動化
采用AIoT技術，自動采集門店各項信息數據，配合三大服務平臺使得服務過程人性化、可視化、透明化。同時自主積累相關知識技能，通過知識庫和知識圖譜有效傳承并應用到各類服務中。
智能化
融合智能物聯與AI技術，主動對設備、網絡等數據進行異常檢測和智能分析，并將設備已知的故障歷史，融合探查可能故障路徑和解決方法，形成智能知識解決方案,為最終增加客戶收益提供輔助支持。
模塊化
眾多應用工具與設備采用模塊化，標準化設計。部署靈活，安裝便捷，即能分別使用，也能搭配使用。同時支持網頁客戶端、微信小程序、企業微信多種方式登錄，并支持與其他系統對接，使服務更加便捷高效。
各種場景，多種應用服務，實現工單管理、新店管理、費用管理等平臺功能。
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