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某電子煙品牌門店銷售過程數(shù)字化

通過明智銷售，減少門店銷售禁用話術(shù)提及率，幫助該企業(yè)減少品牌形象損害和經(jīng)濟(jì)損失。

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客戶介紹

某電子煙品牌

該企業(yè)在全國有數(shù)萬家門店，90%以上是經(jīng)銷商，由于電子煙行業(yè)受到嚴(yán)格的政策監(jiān)管，因此該企業(yè)需要規(guī)范門店員工的銷售行為，以避免給品牌造成形象損害和經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，總部希望提升門店員工開口率，并將優(yōu)秀員工的能力積累沉淀，進(jìn)行更大范圍推廣，提升門店整體的服務(wù)水平。

項(xiàng)目成果

銷售環(huán)節(jié)在線化；
員工開口率提升50%；
禁用話術(shù)提及率降低10%；
及時(shí)預(yù)警違規(guī)行為，從而大幅減少門店給品牌造成的形象損害和經(jīng)濟(jì)損失。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

靈聽工牌

靈聽工牌（智能語音工牌）是一款記錄線下銷售和服務(wù)過程的專用硬件，旨在打開線下服務(wù)黑盒。結(jié)合AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)銷售/服務(wù)過程分析、安全合規(guī)質(zhì)檢、銷售/服務(wù)團(tuán)隊(duì)分析等應(yīng)用，最終賦能一線銷售業(yè)績增長。

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明智會話

明智會話是一款銷售賦能SaaS產(chǎn)品，旨在提升門店銷售管理者決策質(zhì)量，最終賦能一線銷售業(yè)績增長。目前，明智會話聚焦銷售過程分析、營銷活動分析、員工對比分析、客戶需求分析四大場景，為美妝、汽車、3C、教培、地產(chǎn)等行業(yè)頭部企業(yè)提供SaaS產(chǎn)品服務(wù)和定制化分析報(bào)告。產(chǎn)品可接入來自智慧靈聽工牌、企業(yè)微信、騰訊會議、呼叫中心的會話數(shù)據(jù)。

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產(chǎn)品與解決方案咨詢

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